Hygiène des sanitaires et règle du pic-fin

Une fin d'expérience désagréable peut tout gâcher

Si le point culminant ou la fin d'une expérience est négatif, il impactera le souvenir global de l’événement. 

Dans cette étude finale, vous saurez tout sur:

  • L'impact émotionnel et mémoriel des odeurs
  • Comment réduire l'impact de ces odeurs

 

odeurs chap 3

 

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